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客服主管助理 (售后主管) 面议

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地址:泉州市丰泽区泉秀路领袖天地综艺馆B馆503
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

泉州市 经验: 学历:其他
A、工作职责/要求: 1、协助主管处理日常的管理工作及临时安排工作; 2、协助上级组织客服培训,安排好售前、售后服务,提高售前客服和售后客服的整体水平; 3、抽查售前售后人员工作服务态度、专业知识、售后处理合情度情况; 4、熟悉网店运作与操作规则,语言表达能力强,擅长沟通; 5、较强的服务意识、应变能力和沟通协调能力,有相关天猫、京东、拍拍或其他B2C网站同岗经验优先; 6、协助主管做好绩效统计,分析及提升方案。 任职要求: 1、有一年淘宝或其他B2C网站客服主管或售后主管经验的优先;; 2、诚信正直,较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心; 3、具有较强的营销意识和服务意识,熟悉互联网营销及推广手段,熟悉客户服务的管理流程和操作; 4、善于团队建设与管理,富有团队精神与激情,工作细致耐心,较强的组织策划能力及抗压能力 公司福利: 1、薪资待遇:基本岗位工资+工龄工资+满勤奖+大促加班工资+节日加班补贴+生日补贴,优秀员工每半年上调工资一次。 2、工作时间:月休4天,9:00-18:00。 3、享受公司提供的各种培训机会,为你的晋升提供无限平台。 4、团队优势:目前公司拥有3家天猫店,3家京东店,多家淘宝C店/企业店,以及有赞、微店、微小店、拼多多、苏宁易购等第三方平台店铺。2016年以来,宜婴品牌以全新的高度立足行业,稳居天猫纸尿裤类目,国内纸尿裤品牌前十,拥有天猫、京东小二关系,未来5年计划销量破5亿元大关。在这里,你的梦想有多大,我们的舞台就有多大。 5、公司便利的交通:办公室位于丰泽区泉秀路领袖天地,这里是创客的天地,好吃、好玩都在这里。门口就是泉州客运中心站、公交站、自行车站点交通非常便利。 6、公司新办公室面积近1000㎡,提供舒适宽敞的办公环境,电脑配置高网速快;目前员工近40人,我司非常注重人才管理,尊重人才,让优秀人才脱颖而出。 有意者请携个人简历、作品、原件(身份证、学历证书)面试!。 联系人: 小黄 联系电话:15985995246 工作地址:福建省泉州市丰泽泉秀路领袖天地综艺楼B楼Q立方503

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人

泉州市嘉华卫生用品有限公司成立于2003年,是一家集研发、生产、销售为一体的企业。企业主营产品包括婴儿纸尿裤、尿片、拉拉裤、卫生巾、卫生护垫、成人护理用品等。     公司目前拥有80亩标准化厂房,工厂三期占地150亩规划厂房10万平方,并通过ISO9001质量管理体系与ISO14001环境管理体系双认证,公司拥有多条先进全自动婴儿、成人纸尿裤/片、婴儿拉拉裤和卫生巾/护垫等生产线。目前公司拥有 安妮娜 、宜婴小歪歪花臣优标 五个福建省著名商标及多项专利技术。经过几年的专心研发,在充分引进吸收国外先进技术的基础上,在产品核心工艺方面取得突破性进展。       秉承 开拓进取、创新共赢 的企业理念,致力于开拓创新,着力推进创新型企业文化,走有质量、可持续的企业发展之路,努力打造具有较强综合实力的创新型企业。      宜婴电商介绍: 目前团队运营宜婴、小歪歪、安妮娜、花臣、优标5个品牌,公司拥有8家天猫旗舰店/专卖店/天猫超市,7家京东旗舰店/专卖店/京东超市,多家淘宝企业店,以及有赞、微店、微小店、拼多多、苏宁易购等第三方平台店铺。 宜婴母婴旗舰店(8年老店)是天猫KA核心商家,国产纸尿裤前3名,与天猫行业小二、聚划算小二、淘抢购小二关系良好,聚划算可以自主组团参加。 主要店铺网址: 天猫: 宜婴母婴旗舰店:https://yiying.tmall.com/ 宜婴玛莎专卖店:https://yiyingms.tmall.com/ 宜婴恒乐专卖店:https://yiyinghengle.tmall.com/ 小歪歪旗舰店:https://jiahuamy.tmall.com/ anina安妮娜旗舰店:https://annina.tmall.com 花臣旗舰店:https://huachenmy.tmall.com/ 优标旗舰店:https://youbiaojj.tmall.com/ 宜婴天猫超市 企业店: 宜婴母婴企业店:https://shop111045753.taobao.com/ 宜婴品牌店:https://shop485447148.taobao.com/ 京东: 宜婴母婴官方旗舰店:https://mall.jd.com/index-81671.html 宜婴玛莎专卖店:https://mall.jd.com/index-612296.html 宜婴母婴旗舰店:https://mall.jd.com/index-962795.html 宜婴旗舰店:https://mall.jd.com/index-945729.html 宜婴京东自营官方旗舰店:https://mall.jd.com/index-1000090734.html 小歪歪旗舰店:https://mall.jd.com/index-54767.html 小歪歪恒乐专卖店:https://mall.jd.com/index-753987.html 我们工作稳定,每月准时发放工资,从不拖欠工资! 关于薪资福利:基本工资+绩效津贴+抽成+生日补贴,你的能力决定你的薪酬。并且公司提供员工宿舍,宿舍均为小区公寓套房,小区环境治安好,离办公地点近,热水器、洗衣机、空调等一应俱全。 公司中间不乏运营高手、美女客服,有着优良的职场氛围;我司非常注重人才管理,尊重人才,让优秀人才脱颖而出;并且不定期还会有团建及旅行,丰富员工的业余生活。 办公室位于丰泽区泉秀路领袖天地,这里是创客的天地,好吃的、好玩的、好看的帅哥美女都在这里。门口就是泉州客运中心站、公交站、微笑自行车站点交通非常便利。 地址:福建省泉州市丰泽泉秀路领袖天地综艺馆B馆503(Q立方503,有时候酒吧楼上)     

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