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淘宝客服主管 ¥3000以上

不限-不限 不限经验 不限学历
2022-10-30 更新 被浏览:
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到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

台商投资区 经验:不限 学历:初中
1.教育水平:初中及以上学历 2.工作经验:无经验可以培训,有经验者优先录取,客服主管需一年以上的经验。 3.基本能力: ● 性格开朗,随和耐心,服务意识强,亲和力、抗压力强,思维灵活,有责任心,具备团队合作精神; ● 熟悉office办公软件;打字速度45字/分钟以上,精通旺旺、QQ等网络聊天工具; 4.优先录用:有半年以上的淘宝销售客服工作经验者优先、有网络销售或者电话销售经验者优先 工作职责: 1.商品管理:熟悉店铺经营产品,配合完成促销活动计划执行反馈、宝贝上下架及产品调价等事务; 2.导购销售:主动向顾客推荐商品,促进顾客下单,配合主管完成每月既定销售目标; 3.咨询受理:通过淘宝旺旺、QQ,在线快速专业地回复顾客咨询、解答顾客疑问; 4.订单处理:根据公司作业流程处理日常业务的订单; 5.客户管理:处理店铺中差评,处理客户反馈与投诉,维护店铺形象及信誉度; 6.数据管理:每日、周、月监控的营销数据、交易数据、商品管理、客户管理; 7.团队协作:与本部门及其他部门员工进行良好的互动、沟通与协作;

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人

我司成立于2012年初;本公司授权代理美国花花公子户外(playboy physical)运动休闲产品,网络总经销商,在天猫、京东、当当等平台开设店铺经营花花公子正品户外鞋服。     随着网络的普及,人们对网络购物习惯的形成,大量消费群体的培养,电子商务将成为主要销售模式之一,丰泽征途电子商务有限公司凭借丰富的运营经验公司,已在今年年底,创造不低于1个亿的销售额;今

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