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淘宝天猫/京东平台客服 (售后正常班) ¥3000-4000

不限-不限 不限经验 不限学历
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黄先生
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地址:泉州市洛江区河市万亩开发区三期园区滨水路南段
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

丰泽区 经验:不限 学历:高中
岗位职责: 1、运用淘宝旺旺、QQ等聊天工具进行线上答疑,促成订单; 2、处理淘宝退款、退货、查单、投诉、维权纠纷,维护评价信息; 3、协助上级进行店铺的运营活动; 岗位要求: 1、从事淘宝网店客服一年以上,母婴类目优先(无经验者可培训后上岗); 2、打字速度快,反应敏捷,能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具; 3、熟悉电商基础操作,熟练操作word、excel等电脑办公软件; 4、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力; 5、具备良好的团队合作精神、工作积极主动、责任心强; 6、热爱客服工作,做事认真细心负责,诚实可靠。 7、亲和力佳,具备较强的沟通及语言表达能力,服务意识,敬业精神及责任感; 8、有处理客户问题及解决客户问题的能力处事积极、主动、思路清晰; 9、学习能力强,能较快的掌握产品知识、公司相关政策、售后服务流程; 任职说明: 1、8小时工作制,月休4天,法定节假日轮流放假 2、入职提供培训,工作表现突出者公司提供专业晋升培训 电商晋升空间:售前客服-售后客服-运营助理- 运营,有能力,有梦想的,欢迎加入! 备注:有意向人员可现在参加面试,通过后年前或年后上班。 工作地点:泉州丰泽区东泽路商城综合大楼8层 有意者联系: 吴先生 18659802655

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人

福建省汉和护理用品有限公司位于泉州洛江区河市万亩开发区,环境秀美,交通便利(乘坐42路可达)。本公司专业研发及生产高品质婴儿纸尿裤和成人纸尿裤,产品热销澳洲,中亚、美洲、非洲等多数地区和国家。公司本着重视人才、培养人才、成就人才的宗旨,为有潜力有干劲的优秀人才提供良好的办公环境和广阔的发展平台。厂区面积27000平方米,拥有行业领先的生产设备,舒适的办公场所,并为员工提供食堂及公寓式住宿环境。诚挚邀请有热情有活力的年轻储备干部加入我们的团队。 E-mail:2849763519@qq.com 工作地址:泉州市洛江区河市万亩开发区三期园区滨水路南段 

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