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安溪华为客服前台受理员 ¥3000-4000

不限-不限 不限经验 不限学历
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华远电讯黄小姐
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地址:泉州市九一街邮政大楼二楼
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

安溪县 经验: 学历:高中
岗位职责: 一、负责填写受理维修工单,记录故障,协调维修; 二、负责客户与经销商的送修流程办理、跟进,并将送修资料录入系统; 三、掌握各种机型的使用方法,了解手机及附件的特性,基本原理,能够初步准确判断机器故障,同时为维修工程师提供准确送修信息; 四、明确售后服务及相关的服务政策,如三包政策,维修保修政策等。并能向用户做准确和清楚的说明; 五、掌握基本的用户心理,具有熟练的沟通及解决问题的能力; 任职条件: 1、初中及以上学历; 2、有通讯行业或前台受理相关工作经验者优先; 3、具有较强的沟通能力及服务意识。

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人

华远电讯集团始创于1983年,是一家以移动通讯产业为主体的大型多元化集团公司,业务涉及通讯行业(手机及配件代理、批发、零售),市政供水、金融、广告、旅游地产等行业。旗下有十多家企业。在通讯产业,福建泉州市华远电讯有限公司凭借优质的售前、售中、售后服务已成为消费者和厂家、运营商之间可信赖的桥梁和纽带。秉承 勇于创新、追求卓越、崇尚责任、团队协作 的经营理念,坚持 质量上乘、服务致胜 的服务理念,塑造一支 服务一流、质量一流、管理一流 诚信服务的团队,使企业在同行业内的业绩一直位于全省乃至全国前茅,手机年均销售量超过百万台,并屡获社会各界的好评与嘉奖。多年来,荣获 全国百城万店无假货 示范店、 全国工人先锋号 、省级 放心店、省级 优秀企业、省级 12315消费维权先进服务点 、省级 百佳放心专营店 、泉州市电讯行业首家 无假货商店 、 文明诚信经营单位 、 市级老字号企业 等诸多荣誉称号。    公司不仅为员工办理五险一金的福利保障措施,更致力于为员工提供持续完善的培训和发展计划,使每位员工的潜力得到最充分的发挥。现因集团发展需要,诚聘以下岗位,我们欢迎您成为这个充满活力的团队的一员,希望你能在华远电讯的宽广舞台上施展才华,实现您的个人价值。    我们为辛勤的员工提供: 1、行业内有竞争力的福利保障:满勤奖、学历补贴、话费补贴、过节费、年终奖、工龄工资、年度优秀奖励、住宿补贴、餐饮福利、带薪年假、陪产假、五险一金、尾牙晚宴等; 2、享有丰富多彩的员工活动:不定期举行聚餐、旅游度假、拓展训练、篮球、羽毛球、骑行、跑步等活动,让工作之余可以更好的放松心情; 3、广阔的岗位发展空间:专业、成熟的带薪培训体制,注重销售人才培养、每年举行内部竞聘、公司出资让员工参与职称培训、轮岗学习等一系列从基层到集团的升职路线。 福建泉州市华远电讯有限公司  长期招聘销售精英、真诚欢迎有魄力挑战高薪的人才加入我们的团队! 联系人:黄小姐0595-22165956  13506005951 面试地址:泉州市鲤城区九一路邮政大院二楼 福建省海瑞实业发展有限公司 面试地址:泉州市鲤城区九一路邮政大院二楼                                                                               

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