晋江市
经验:
学历:初中
你的岗位职责
1、负责电商平台售前售后咨询处理工作;
2、通过聊天工具和客户聊天,了解客户需求,为客户介绍产品,解决客户的购买需求;
3、主动为客户推荐产品,提高销售客单价
我们的岗位需求
1、熟悉基本的电脑操作、办公软件;
2、熟悉淘宝购物流程,有客服经验、服务行业经验优先考虑;
3、普通话吐字清晰,打字速度50字/分钟以上;
售前需要早晚班轮换(5天1轮)
早班:8:00--16:30 ???晚班: 16:00--00:30
我们试用期的无责底薪是3-4K面试定具体的,转正是3.5k后+业绩提成,并且是上不封顶的,转正后为了保障新手客服,后2个月薪资没有达到4k也按照4k发放薪资,当然超过4k就按实际的发放,日常上手薪资在5k左右,像大促期间的薪资一般可以在6-7K 到手薪资这块的话还是比较可观的。
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